ใน คาสิโนออนไลน์ รับบัตรเครดิตผู้เล่นอาจโต้แย้งและยกเลิกการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตที่เป็นการฉ้อโกงหรือผิดกฎหมายโดยใช้ระบบข้อพิพาทและการปฏิเสธการชำระเงิน มาตรการเหล่านี้มีไว้เพื่อปกป้องผู้ถือบัตรจากการเรียกเก็บเงินที่เป็นการฉ้อโกง เมื่อใช้วิธีการชำระเงินที่ปลอดภัย เช่น บัตรเครดิต
ข้อพิพาทเกิดขึ้นเมื่อผู้ถือบัตรตั้งข้อสงสัยเกี่ยวกับการทำธุรกรรม โดยปกติแล้วเกิดจากข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน ความล้มเหลวในการจัดหาสินค้าหรือบริการตามสัญญา หรือความไม่พอใจโดยทั่วไปกับธุรกรรมที่เป็นปัญหา
ผู้ถือบัตรต้องติดต่อธนาคารผู้ออกบัตรและระบุรายละเอียดเกี่ยวกับธุรกรรมที่มีข้อโต้แย้ง จากนั้นธนาคารจะทำการสอบสวน ติดต่อผู้ประมวลผลการชำระเงินของบัตรเครดิตคาสิโนออนไลน์เพื่อขอข้อมูลและหลักฐานเพิ่มเติม
เมื่อข้อพิพาทสำเร็จ ธนาคารผู้ออกบัตรอาจยกเลิกธุรกรรมจากคาสิโนออนไลน์ด้วยบัตรเครดิต ซึ่งเป็นกระบวนการที่เรียกว่าการปฏิเสธการชำระเงิน จากนั้นธนาคารจะโอนเงินจากบัญชีของคาสิโนไปยังลูกค้า บัตรเครดิตเงินจริงของคาสิโนออนไลน์มีความเสี่ยงที่จะสูญเสียเงิน จ่ายมากขึ้นในการดำเนินการ และชื่อเสียงจะมัวหมองหากลูกค้าตัดสินใจที่จะโต้แย้งการทำธุรกรรม
วิธีการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ชัดเจน และการช่วยเหลือลูกค้าที่เป็นประโยชน์เป็นกลยุทธ์ทั่วไปที่คาสิโนออนไลน์ที่ใช้บัตรเครดิตที่ดีที่สุดใช้เพื่อลดจำนวนการร้องเรียนและการปฏิเสธการชำระเงินของผู้บริโภค
อันเป็นผลมาจากความเป็นไปได้ในการฉ้อโกงหรือการใช้ระบบปฏิเสธการชำระเงินในทางที่ผิด คาสิโนออนไลน์ที่รับบัตรเครดิตอาจตั้งค่าสถานะและห้ามผู้เล่นที่เริ่มปฏิเสธการชำระเงินบ่อยครั้ง