รีวิว Mr Green คาสิโนออนไลน์ - คำถามที่พบบ่อย

Age Limit
Mr Green
Mr Green is not available in your country. Please try:
วิธีการฝากเงิน
PayPalSkrillMasterCardVisaTrustlyNetellerPaysafe Card
Trusted by
Malta Gaming Authorityคณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักรSwedish Gambling Authority

คำถามที่พบบ่อย

เราได้เก็บรวบรวมคำตอบของคำถามที่ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับ Mr Green ในคำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถเปิดบัญชีใหม่ได้หรือไม่?

ทุกอย่างขึ้นอยู่กับเหตุผลที่คุณปิดบัญชีของคุณตั้งแต่แรก มิสเตอร์กรีนอาจช่วยคุณเปิดบัญชีอีกครั้ง แต่ให้คำนึงถึงสิ่งนี้ด้วย:

  • พวกเขาไม่สามารถเปิดบัญชีของคุณได้หากคุณได้แยกตัวเองออกจากการพนัน คุณต้องรอให้ระยะเวลาผ่านไป เมื่อผ่านกรอบเวลาไปแล้ว ช่วงเวลาดังกล่าวจะทำให้คุณมีระยะเวลาพักฟื้น 7 วันก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย
  • หากคุณได้ตั้งค่าบัญชีของคุณในช่วงพักสั้น ๆ และหมดเวลาไปแล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้
  • หากคุณปิดบัญชีชั่วคราว คุณสามารถเปิดบัญชีอีกครั้งได้อย่างง่ายดาย
    ในกรณีที่คุณมีปัญหาเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและพวกเขาจะช่วยเหลือคุณ

ฉันสามารถเล่นบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตได้หรือไม่

คาสิโน Mr Green ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด เพื่อให้คุณสามารถเล่นบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณได้อย่างง่ายดาย ในกรณีที่คุณไม่สามารถเล่นเกมบางเกมได้ คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

จะล้างแคชและคุกกี้ได้อย่างไร?

นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนอย่างง่ายในการล้างแคชและคุกกี้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

  • คลิก CTRL + H
  • ทางด้านซ้ายมือ คุณควรคลิก 'ล้างข้อมูลการท่องเว็บ'
  • เลือกสิ่งที่คุณต้องการลบ

จะจับภาพหน้าจอได้อย่างไร?

การจับภาพหน้าจออาจแตกต่างกันในอุปกรณ์บางรุ่น เราจะพยายามสรุปกระบวนการให้คุณที่นี่ เมื่อคุณกำลังเล่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถคลิกที่ Print Screen บนแป้นพิมพ์คอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นวางรูปภาพใน Paint ซึ่งเป็นโปรแกรมแก้ไขรูปภาพ แล้วบันทึกเป็นไฟล์ JPEG มีโปรแกรมต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ได้เช่นกัน เช่น 'Snipping Tool' เพื่อถ่ายภาพหน้าจอคอมพิวเตอร์อย่างง่ายดาย
ในกรณีที่คุณต้องการส่งภาพหน้าจอไปที่คาสิโน คุณสามารถทำได้ผ่านอีเมลหรืออัปโหลดผ่านการแชทสด

เบราว์เซอร์ใดที่ดีที่สุดในการเล่นเกมคาสิโน?

Mozilla Firefox และ Google Chrome เป็นเบราว์เซอร์ที่แนะนำที่คุณควรใช้ เมื่อคุณเล่นบนโทรศัพท์ คุณควรใช้เบราว์เซอร์ดั้งเดิมของคุณเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

ฉันจะปิดบัญชีของฉันได้อย่างไร

การเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง แต่ถ้าคุณเชื่อว่าคุณกำลังหมกมุ่นอยู่กับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ เราขอแนะนำให้คุณหยุดพักจากการเล่นหรือปิดบัญชีของคุณ
คุณสามารถใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะ "หยุดพัก" บนเว็บไซต์ซึ่งจะช่วยให้คุณปิดบัญชีของคุณตามระยะเวลาที่เลือกได้ คุณสามารถหยุดพักได้ 1, 7 หรือ 30 วัน และในช่วงเวลานี้ คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้ หลังจากช่วงพักเบรกผ่านไป คุณสามารถเปิดบัญชีของคุณอีกครั้งได้โดยอัตโนมัติ
หากคุณเชื่อว่าการเล่นเกมของคุณส่งผลเสียต่อชีวิตส่วนตัวของคุณ คุณควรปิดบัญชีของคุณให้นานขึ้น ต้องขอบคุณฟีเจอร์ 'การยกเว้นตัวเอง' ในคาสิโน`เว็บไซต์ของ คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้ และในช่วงเวลานี้ คุณจะไม่ได้รับเอกสารทางการตลาดจากคุณกรีน พวกเขาเสนอกรอบเวลาต่อไปนี้:

  • 6 เดือน
  • 1 ปี
  • 3 ปี
  • 5 ปี
  • ไม่มีกำหนด – ขั้นต่ำ 6 เดือน
    หลังจากช่วงเวลาดังกล่าวผ่านไป คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าก่อนจึงจะสามารถเปิดบัญชีได้อีกครั้ง

จะติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้อย่างไร?

มิสเตอร์กรีนมีศูนย์ช่วยเหลือที่ครอบคลุมซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลมากมายที่คุณอาจสนใจ เมื่อคุณคลิกที่ปุ่ม 'ส่งคำขอ' ในเมนูเพื่อส่งอีเมลไปที่คาสิโน คุณสามารถคลิกที่หน้าแรกและเริ่มแชทสดกับคาสิโนได้ บางครั้งเจ้าหน้าที่ทั้งหมดถูกยึดครอง ดังนั้นคุณจะต้องมีความอดทนเล็กน้อย หากปัญหาของคุณเป็นเรื่องเร่งด่วน คุณควรโทรหาคาสิโน ฝ่ายบริการลูกค้าของ Mr Green เปิดใช้งานบน Twitter เช่นกัน ดังนั้นคุณสามารถติดต่อพวกเขาได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 13:00 น.-22:00 น. CET

ฟรีสปินคืออะไร?

ฟรีสปินเป็นโอกาสที่จะชนะโดยไม่ต้องใช้เงินของคุณเอง นี่เป็นของขวัญที่คุณจะได้รับจากคาสิโนเพื่อลองเล่นเกมใหม่หรือเล่นเกมโปรดของคุณ

ฟรีสปินทำงานอย่างไร?

เมื่อคุณได้รับ สมมติว่า 10 ฟรีสปินบน Starburst คุณมีความเป็นไปได้ที่จะเล่น 10 สปินในเกมโดยไม่ต้องฝากเงิน ในกรณีที่คุณชนะบางสิ่ง เงินจะถูกโอนไปยังบัญชีของคุณเป็นเงินโบนัส

โบนัสและโปรโมชั่นใดบ้างที่สามารถพบได้ที่มิสเตอร์กรีน?

มีโปรโมชั่นมากมายในแต่ละวันที่มิสเตอร์กรีน สามารถตรวจสอบได้ที่หน้าโปรโมชั่นบนเว็บไซต์ คุณยังสามารถรับการแจ้งเตือนเป็นครั้งคราวได้เช่นกัน

ทำไมฉันถึงมีปัญหาในการถอนโบนัสของฉัน?

ทุกครั้งที่คุณเล่นด้วยเงินโบนัส คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดในการเดิมพัน คุณสามารถตรวจสอบสถานะของข้อกำหนดการเดิมพันของคุณได้ตลอดเวลาที่คุณต้องการภายใต้ส่วน 'โบนัสที่ใช้งานอยู่' เมื่อคุณวางเดิมพันโบนัสเสร็จแล้ว คุณสามารถทำการถอนได้ โดยให้จำนวนเงินนั้นสูงกว่าจำนวนขั้นต่ำที่ถอนได้ $30

RTP สำหรับเกมคาสิโน Mr Green คืออะไร?

ตามทฤษฎีแล้ว เกมที่ Mr Green Casino มีอัตรา RTP สูง พวกเขาไปที่ไหนสักแห่งระหว่าง 94% ถึง 97% เกมดังกล่าวดำเนินการจากเครื่องกำเนิดตัวเลขสุ่มและจะกระจายออกไปในเกมทั้งหมดในช่วงเวลาที่นานขึ้น

สามารถบันทึกการเดิมพันในรูเล็ตได้หรือไม่?

คุณสามารถบันทึกเดิมพันที่คุณชื่นชอบได้โดยการวางเดิมพันบนหมายเลขที่คุณต้องการ คุณสามารถตรวจสอบการเดิมพันของคุณได้ที่ 'ไอคอนรูปดาว' ในเกม คุณยังสามารถแก้ไขหรือลบเดิมพันบางอย่างได้

เกมคาสิโนสดคืออะไร?

เกมคาสิโนสดเป็นเกมบนโต๊ะที่สตรีมจากสตูดิโอหรือในบางกรณีจากคาสิโนทางบก แต่ละเกมมีเจ้ามือสดที่คุณสามารถถามคำถามเกี่ยวกับกฎและกลยุทธ์ได้

ฉันจะหากฎของเกมบางเกมได้ที่ไหน?

ส่วนใหญ่คุณจะพบกฎต่างๆ ในเกม ในทางกลับกัน เกมบางเกมไม่มีกฎเกณฑ์ ดังนั้นสำหรับเกมเหล่านั้น คุณสามารถค้นหากฎได้ที่ลิงค์นี้: https://www.mrgreen.com/game-rules

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าเกมทั้งหมดถูกสร้างขึ้นแบบสุ่ม?

มิสเตอร์กรีนเป็นคาสิโนเก่าที่ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า และพวกเขามักจะนำความยุติธรรมแบบเดียวกันมาใช้ในอนาคตเช่นกัน เกมทั้งหมดของพวกเขาใช้ตัวสร้างตัวเลขสุ่มซึ่งออกแบบมาเพื่อสร้างลำดับที่ไม่มีรูปแบบใดๆ การหมุนใหม่ทุกครั้งนั้นมีไว้สำหรับตัวมันเองและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการหมุนครั้งก่อน เกมส่วนใหญ่ที่คาสิโนเป็นเกมแห่งโอกาสและให้บริการโดยผู้ให้บริการเกมที่อยู่ภายใต้ข้อบังคับจากผู้ถือใบอนุญาตของเรา ในส่วนวิธีใช้ของแต่ละเกม คุณจะพบ RTP คุณต้องจำไว้ว่านี่คือการจ่ายเงินตามทฤษฎีที่คำนึงถึงผู้เล่นทุกคนที่ใช้เกมเดียวกัน นอกจากนี้ "ความผันผวน" นั้นแตกต่างกันไปในแต่ละเกม ในขณะที่บางเกมที่มีโอกาสชนะรางวัลใหญ่ มีเกมอื่นๆ ที่จ่ายบ่อยกว่า แต่การจ่ายเงินจะน้อย

ฉันจะค้นหาลีดเดอร์บอร์ดของ Reel Thrill ได้อย่างไร

หากคุณไม่เห็นกระดานผู้นำ 'ในเกม' คุณควรตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณเลือกเล่นคาสิโนหรือไม่`s รีลตื่นเต้น. ควรมีกระดานผู้นำแบบคงที่ทางด้านขวามือเมื่อคุณเล่นบนพีซีของคุณ เมื่อคุณเล่นบนอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณสามารถคลิกที่ไอคอนถ้วยรางวัล

ผู้เล่นสามารถรับรางวัลอะไรได้ด้วย Reel Thrill?

ทุกวันมีการหมุนฟรีนับพันให้คุณคว้า Reel Thrill แต่ละอันระบุจำนวนฟรีสปินที่คุณสามารถชนะได้

จะลงทะเบียนสำหรับ Reel Thrill ได้อย่างไร?

การลงทะเบียน Reel Thrill เป็นเรื่องง่ายมาก คุณเพียงแค่ต้องคลิก 'Join Reel Thrill' ในหน้า Reel Thrill แล้วคุณจะเห็นปุ่มเปลี่ยนเป็น 'Play Reel Thrill'
เมื่อคุณลงทะเบียนสำเร็จแล้ว คุณสามารถเริ่มหมุนวงล้อได้ จำนวนเงินที่คุณได้รับในช่วง 20 สปินแรกของคุณจะถูกหารด้วยจำนวนเงินที่คุณเดิมพันและคูณด้วย 20 วิธีนี้จะทำให้คุณได้รับคะแนนลีดเดอร์บอร์ด

Reel Thrills นำเสนออะไร?

Reel Thrills เป็นทัวร์นาเมนต์สล็อตที่คุณสามารถท้าทายผู้เล่นคนอื่นเพื่อรับรางวัลฟรีสปิน มีทัวร์นาเมนต์ทุกๆ 15 นาทีที่ Mr Green ในเกมสล็อตที่แตกต่างกัน ดังนั้นจงรัดเข็มขัดและสนุกกับการขี่

จะทำอย่างไรเมื่อเกมไม่โหลด?

ส่วนใหญ่เมื่อคุณมีปัญหาในการเปิดเกม เป็นเพราะเบราว์เซอร์ของคุณ ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อตรวจสอบ:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณทันสมัย ถ้าไม่ใช่ คุณต้องอัปเดต
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณสะอาดจากแคชและคุกกี้เก่า
    เมื่อคุณได้ลองทุกอย่างที่กล่าวไว้ข้างต้นแล้วแต่ปัญหายังคงมีอยู่ ให้ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า และพวกเขาจะสามารถช่วยเหลือคุณได้

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อการเล่นเกมถูกขัดจังหวะ?

หากเกมของคุณถูกขัดจังหวะด้วยเหตุผลบางอย่าง ก็ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก คุณสามารถเปิดเกมใหม่อีกครั้ง แล้วรอบจะถูกปล่อยโดยอัตโนมัติ คุณต้องจำไว้เพียงสิ่งเดียวเท่านั้น เพื่อเล่นเกมเดิมต่อไป คุณต้องเปิดเกมอีกครั้งโดยใช้อุปกรณ์เดิม หากคุณเล่นบนคอมพิวเตอร์ คุณควรเปิดเกมบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

หากเกมไม่เปิดตัวโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องล้างแคชและคุกกี้จากเบราว์เซอร์ของคุณก่อนจึงจะเปิดเกมอีกครั้ง
หากรอบเกมไม่เริ่มตรงที่คุณโดนไล่ออก อาจเป็นเพราะเกมจบหรือเกมยังค้างอยู่ ในกรณีดังกล่าว คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและให้ข้อมูลบางอย่างแก่พวกเขา:

  • ชื่อเกม.
  • วันที่และเวลาของรอบเกม
  • เงินเดิมพันของคุณสำหรับการหมุนรอบที่แล้วเท่าไหร่?
  • ยอดเงินของคุณคืออะไร
  • คุณเล่นเกมบนอุปกรณ์อะไร
    ข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ที่คุณนึกออก
    บางครั้งอาจจำทุกอย่างได้ยาก แต่เราขอแนะนำให้คุณใส่รายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ในอีเมล และรอผลการตรวจสอบ

ทำไมเกมถึงโหลดช้า?

เมื่อเกมโหลดช้า อาจมีบางสิ่งเกิดขึ้น:

  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจหยุดชะงัก หากการเชื่อมต่อของคุณไม่ดี เกมจะช้ามากหรืออาจไม่ทำงานเลย
  • คุณควรใช้ Google Chrome หรือ Firefox เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ
  • ลบแคชและคุกกี้ออกจากคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของคุณเสมอ
    หากคุณเพิ่ม TRUE ปัญหาทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นเป็นสองเท่า และคุณยังคงประสบปัญหาในการโหลดเกม อาจเป็นเพราะคุณกรีนกำลังประสบปัญหาทางเทคนิคบางอย่าง หากเป็นกรณีนี้ พวกเขาจะแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด
    มีบทความอยู่ด้านบนของศูนย์ช่วยเหลือเสมอทุกครั้งที่ Mr Green มีปัญหาทางเทคนิค เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบและดูว่าเป็นปัญหาหรือไม่ และอีกครั้ง คุณสามารถส่งอีเมลหรือเริ่มแชทสดกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้เสมอ

ฉันไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ได้เนื่องจากรายละเอียดของฉันได้รับการลงทะเบียนแล้ว?

ไม่มีที่ว่างสำหรับความตื่นตระหนกที่นี่เช่นกัน เป็นไปได้ว่าคุณได้ลงทะเบียนสำหรับคาสิโนแล้วแต่คุณลืม ทุกคนได้รับอนุญาตให้มีบัญชีเดียวที่ Mr Green ดังนั้นหากคุณมีอยู่แล้ว เราขอแนะนำให้คุณใช้ ในกรณีที่คุณลืมรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ คาสิโนสามารถช่วยคุณได้อย่างแน่นอน ส่งอีเมลไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าพร้อมข้อมูลต่อไปนี้:

  • ชื่อเต็มของคุณ
  • วันเกิดของคุณ
  • ที่อยู่บ้านของคุณ
  • เบอร์โทรศัพท์มือถือของคุณ
    เมื่อพวกเขาได้รับรายละเอียดของคุณ พวกเขาจะค้นหาระบบของพวกเขาและจะสามารถช่วยคุณค้นหาบัญชีของคุณได้ หากคุณแน่ใจว่าคุณไม่เคยสร้างบัญชีแต่รายละเอียดของคุณอยู่ในฐานข้อมูลของคาสิโน คุณควรติดต่อคาสิโน`การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงและพวกเขาจะตรวจสอบเพิ่มเติม

ไม่พบประเทศของฉันในรายการ?

เมื่อคุณพยายามลงทะเบียนสำหรับคาสิโน Mr Green และไม่พบประเทศของคุณในเมนูแบบเลื่อนลง เป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้รับอนุญาตให้เล่นที่ Mr Green คาสิโนอาจไม่เปิดให้บริการในภูมิภาคของคุณเนื่องจากข้อกำหนดด้านใบอนุญาตหรือกฎหมายระดับประเทศ

การยืนยันบัญชีใช้เวลานานเท่าใด

เมื่อคุณลงทะเบียนสำหรับบัญชีใหม่ที่คาสิโน Mr Green คุณต้องส่งเอกสารเพื่อยืนยัน ขั้นตอนการตรวจสอบขึ้นอยู่กับเวลาที่ได้รับเอกสาร หากเอกสารที่คุณส่งไม่ผ่านคุณสมบัติ คุณจะได้รับการติดต่อทางอีเมล เพื่อให้คุณสามารถส่งสำเนาใหม่ได้โดยเร็วที่สุด

ทำไมกระบวนการตรวจสอบจึงจำเป็น?

ผู้เล่นแต่ละคนจะต้องได้รับการระบุเพื่อให้คาสิโนปฏิบัติตามใบอนุญาตการเล่นเกมของตน การเล่นการพนันที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะเป็นสิ่งผิดกฎหมาย ดังนั้น ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะป้องกันไม่ให้เด็กใช้ไซต์ของตน ด้วยเหตุผลดังกล่าว คาสิโนจึงต้องการความช่วยเหลือจากคุณเพื่อระบุตัวคุณโดยขอให้คุณระบุรูปแบบการระบุตัวตนบางรูปแบบ

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันได้รับบัตรเครดิตใหม่

คุณสามารถเพิ่มบัตรใหม่ของคุณได้อย่างง่ายดายมาก คุณควรไปที่ตัวเลือกการฝากเงินและคลิกที่ปุ่ม 'เปลี่ยน' ในกรณีที่คุณมีข้อผิดพลาดที่แสดงในส่วนนี้ อาจเป็นเพราะคุณลงทะเบียนบัตรไว้หลายใบ คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าในกรณีนี้เพื่อที่พวกเขาจะสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้

ฉันสามารถเปลี่ยนวิธีการฝากเงินได้หรือไม่?

มันง่ายมากที่จะเปลี่ยนวิธีการฝากเงินของคุณ คุณต้องคลิกที่ 'ฝากเงิน' และคุณจะเห็นวิธีการชำระเงินที่เลือกไว้ล่วงหน้า และมองหาตัวเลือก 'เปลี่ยนแปลง' ซึ่งคุณสามารถค้นหาวิธีที่คุณต้องการได้

ฉันสามารถลบบัตรเครดิตที่บันทึกไว้ได้หรือไม่

หากคุณต้องการลบบัตรที่มีอยู่ในบัญชีของคุณ ให้คลิกที่ 'ฝากเงิน' และค้นหาปุ่ม 'เปลี่ยนแปลง' เมื่อคุณคลิกที่ปุ่ม สัญลักษณ์ปากกาขนาดเล็กจะปรากฏขึ้น และคุณเพียงแค่คลิกบนการ์ดที่คุณต้องการนำออกแล้วเลือกลบ

การตรวจสอบลูกค้าที่แข็งแกร่งคืออะไร?

การรับรองความถูกต้องของลูกค้าที่แข็งแกร่งหรือ SCA เป็นข้อกำหนดด้านกฎระเบียบใหม่ของยุโรปที่ช่วยระบุการฉ้อโกงและทำให้การชำระเงินออนไลน์มีความปลอดภัยมากขึ้น โปรแกรมเพิ่มการป้องกันอีกชั้นหนึ่งสำหรับผู้เล่น และพวกเขาจะต้องใช้รหัส รหัสผ่าน ลายนิ้วมือ การจดจำใบหน้า หรือการสแกนม่านตา สิ่งนี้แทบจะไม่มีผลกับขั้นตอนการถอนเงินของคุณ แต่จะส่งผลต่อการฝากเงินของคุณ โฟลว์ SCA ของคุณจะขึ้นอยู่กับธนาคารที่คุณใช้ สามารถอยู่ในรูปแบบของโทเค็นที่ส่งถึงคุณทางข้อความหรือการจดจำใบหน้า หากคุณต้องการทราบว่าธนาคารของคุณจะใช้อะไร คุณต้องติดต่อธนาคารโดยตรง
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณควรได้รับการอัปเดตทั้งในบัญชีมิสเตอร์กรีนและบัญชีธนาคารของคุณเสมอ ทุกครั้งที่คุณพบปัญหาบางอย่าง เราขอแนะนำให้คุณติดต่อธนาคารเพื่อขอความช่วยเหลือ

3D-Secure คืออะไร?

3D Secure เป็นฟังก์ชันความปลอดภัยที่ปกป้องบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณเมื่อคุณใช้งานออนไลน์ นี่เป็นเหมือน 'รหัสพิน' ตัวที่สองที่ต้องทำการยืนยันอีกครั้งเมื่อป้อนรหัส CCV/CVV แล้ว

ฉันใช้วิธีการชำระเงินของคนอื่นได้ไหม

วิธีการชำระเงินทั้งหมดที่คุณใช้ในบัญชีผู้เล่นต้องเป็นของคุณ คุณไม่สามารถใช้วิธีการชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อบุคคลอื่น

เหตุใดคุณกรีนจึงต้องการข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน

Mr Green เป็นคาสิโนออนไลน์ที่มีชื่อเสียงและนั่นเป็นเพราะพวกเขาปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านใบอนุญาตทั้งหมดรวมถึงแนวทางและกฎหมายทั้งหมดและกฎระเบียบมากมายของหน่วยงานต่างๆ Mr Green ดำเนินการทุกขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าการพนันมีความปลอดภัยและไม่ได้ใช้สำหรับกิจกรรมทางอาญา เช่น การฟอกเงิน เป็นต้น
ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงจำเป็นต้องขอเอกสารต่าง ๆ รวมทั้งหลักฐานแสดงรายได้ คาสิโนที่ไม่ขอเอกสารเหล่านั้นสามารถคาดหวังบทลงโทษสูงจากเจ้าหน้าที่และอาจสูญเสียใบอนุญาต หากคุณไม่แสดงหลักฐานรายได้ของคุณ Mr Green จะไม่สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนให้คุณได้

ฉันต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเมื่อทำการฝากเงินหรือไม่?

Mr Green ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝากเงินโดยมีข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียว นั่นคือเมื่อคุณใช้บัตร Paysafe การฝากเงินของคุณจะมีค่าธรรมเนียม 3.9%

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อการฝากเงินล้มเหลวแต่เงินถูกหักออกจากบัญชีของฉัน?

ไม่มีที่ว่างสำหรับความตื่นตระหนกที่นี่ อาจเป็นเพราะเงินของคุณอยู่ในสถานะที่ได้รับอนุญาตล่วงหน้า ซึ่งหมายความว่าจะปรากฏในบัญชีของคุณภายในสองสามนาทีหรือจะตีกลับที่ผู้ให้บริการชำระเงิน

ปัญหาประเภทนี้เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวและมักจะได้รับการแก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง ในกรณีที่คุณยังคงประสบปัญหา คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าโดยแสดงใบแจ้งยอดธนาคารของคุณเป็นหลักฐานว่าเงินออกจากบัญชีของคุณ

วิธีการถอนเงิน?

ง่ายมากที่จะถอนเงินรางวัลของคุณที่ Mr Green
คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณก่อน จากนั้นค้นหา 'ถอนเงิน' ในรายการเมนู เลือกวิธีการชำระเงินของคุณ ซึ่งควรจะเหมือนกับวิธีที่คุณใช้สำหรับการฝากเงินเสมอ ป้อนจำนวนเงินที่คุณต้องการถอนและยืนยันการถอนของคุณ

ทีมการชำระเงินจะตรวจสอบคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด บางครั้งอาจใช้เวลาถึง 5 วันก่อนที่เงินจะเข้าบัญชีของคุณ และทั้งหมดนั้นขึ้นอยู่กับวิธีการถอนเงินที่คุณใช้ หากคุณต้องการยืนยันบัญชีของคุณ คุณจะสามารถขอถอนได้หลังจากกระบวนการยืนยันบัญชีเสร็จสิ้น

ฉันสามารถยกเลิกการถอนเงินได้หรือไม่?

เมื่อคุณตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมของคุณและหากคุณเห็นว่าการถอนของคุณยังรอดำเนินการอยู่ คุณสามารถยกเลิกการถอนได้ คุณต้องคลิกที่ปุ่มฝากเงินและคุณจะได้รับข้อความป๊อปอัปซึ่งคุณสามารถยกเลิกการถอนได้

มิสเตอร์กรีนมียอดถอนขั้นต่ำหรือไม่?

ใช่ จำนวนเงินขั้นต่ำที่คุณสามารถถอนได้คือ $30

ผ่านมา 5 วันแล้ว ฉันยังไม่ได้รับเงินรางวัลเลย ฉันควรทำอย่างไรดี?

หากเกิดเหตุการณ์นี้ คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องส่งสำเนาใบแจ้งยอดธนาคารของคุณตั้งแต่เวลาที่มีการขอถอนเงิน คุณไม่ได้`ไม่ต้องกังวลเพราะคาสิโนยังสามารถติดตามเงินของคุณได้ ธุรกรรมทั้งหมดจะได้รับการประมวลผลในวันทำการเท่านั้น ดังนั้นคุณจึงไม่ควรนับวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เพื่อการโต้แย้ง เราจะแสดงตัวอย่างให้คุณเห็นสองสามตัวอย่าง:

  • หากคุณถอนเงินในวันอาทิตย์ เวลาดำเนินการครั้งแรกจะเป็นในวันจันทร์
  • หากคุณถอนเงินในวันพฤหัสบดี วันจันทร์จะเป็นเพียงวันทำการที่ 2

IBAN ย่อมาจากอะไร?

เมื่อคุณทำการถอนเงินผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร คุณจะต้องระบุ IBAN และ SWIFT/BIC ของคุณ IBAN ย่อมาจากหมายเลขบัญชีธนาคารระหว่างประเทศ และคุณต้องการเมื่อคุณโอนเงินจากธนาคารต่างประเทศ คุณสามารถติดต่อธนาคารของคุณและพวกเขาจะช่วยคุณเกี่ยวกับหมายเลข IBAN ของคุณ

SWIFT ย่อมาจากอะไร?

SWIFT คือรหัสสำหรับธนาคารเฉพาะของคุณ คุณต้องใช้หมายเลขนี้เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกรรมของคุณถูกโอนไปยังธนาคารที่ถูกต้อง คุณสามารถหาหมายเลขนี้ได้หากคุณมีธนาคารออนไลน์ หรือติดต่อธนาคารของคุณได้โดยตรง

การถอนเงินของฉันจะได้รับการอนุมัติเมื่อใด

การดำเนินการถอนเงินอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินและสถานะบัญชีของคุณ ทีมชำระเงินที่คาสิโนทำงาน 7 วันต่อสัปดาห์ โดยปกติแล้ว การดำเนินการจะสั้นมาก เมื่อการถอนเงินของคุณได้รับการอนุมัติ อาจใช้เวลา 3-5 วันทำการก่อนที่เงินจะเข้าบัญชีส่วนตัวของคุณ
ในกรณีที่การถอนเงินอยู่ระหว่างรอดำเนินการเป็นเวลานาน คุณต้องตรวจสอบบางสิ่งอีกครั้ง เช่น บัญชีของคุณจำเป็นต้องได้รับการยืนยันหรือไม่ เป็นต้น หากเป็นเช่นนั้น ผู้คนจากคาสิโนจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ

ฉันอ่านต่อไปว่า 'คุณกำลังออกจากเขตอำนาจศาลของมอลตา' เมื่อฉันโหลดเกมบางเกม มันหมายความว่าอะไร?

ซึ่งหมายความว่าเกมที่คุณพยายามเล่นไม่มีข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานเดียวกันกับเกมอื่นๆ และอยู่นอกประเทศมอลตา

ฉันสามารถร้องเรียนอย่างเป็นทางการได้หรือไม่?

Mr Green ใส่ใจลูกค้าและทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้ประสบการณ์ของพวกเขาสนุกสนาน แต่ในบางครั้งก็มีลูกค้าที่ไม่พอใจบางสิ่ง เช่น คุณภาพของผลิตภัณฑ์ คุณสามารถร้องเรียนอย่างเป็นทางการผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์ คุณต้องใส่ชื่อนามสกุล วันเกิด ที่อยู่บ้าน อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ในนั้น

คุณควรใส่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในการร้องเรียนของคุณและส่งอีเมลไปที่คาสิโน คุณสามารถใช้แบบฟอร์มอื่นเพื่อติดต่อคาสิโน แต่พวกเขาต้องการให้มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในรูปแบบที่เป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อให้สามารถช่วยเหลือคุณได้โดยเร็วที่สุด ภายใน 24 ชั่วโมง คุณจะได้รับอีเมลแจ้งว่าคาสิโนได้รับการร้องเรียนของคุณแล้ว และพวกเขาจะตรวจสอบ และอาจใช้เวลาไม่เกิน 8 สัปดาห์จึงจะได้รับคำตอบ
หากการร้องเรียนของคุณไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 8 สัปดาห์ คุณสามารถส่งข้อโต้แย้งของคุณไปยังฝ่ายแก้ไขข้อโต้แย้งอิสระที่เป็นบุคคลที่สามได้ฟรี
คุณสามารถแจ้งข้อพิพาทได้ที่นี่:
https://ecogra.org/ata/policies_procedures.php
https://www.ecogra.org/srs/dispute.php

ผู้เล่นจากทั่วทุกมุมโลกได้รับการยอมรับจาก Mr Green หรือไม่?

เนื่องจากข้อจำกัดด้านใบอนุญาต Mr Green จึงไม่พร้อมให้บริการทุกที่ เมื่อคุณพยายามลงทะเบียนสำหรับคาสิโนและไม่พบประเทศของคุณ ผู้เล่นจากประเทศของคุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้เล่นเกมที่คาสิโน

ฉันคิดว่าฉันใช้เวลามากในการเล่นการพนัน ฉันควรทำอย่างไรดี?

หากคุณเชื่อว่าคุณกำลังเล่นการพนันมากกว่าที่ควรจะเป็น ก็ถึงเวลาที่คุณต้องหยุดพัก มีข้อ จำกัด การเล่นเกมมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อติดตามจำนวนเงินที่คุณฝาก มีเครื่องมือให้บริการที่ Mr Green ซึ่งเรียกว่า 'หยุดพัก' ซึ่งคุณสามารถกำหนดขีดจำกัดได้ และในช่วงเวลานั้น คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้

ฉันสามารถเปลี่ยนขีดจำกัดการเล่นเกมของฉันได้หรือไม่?

คุณสามารถเปลี่ยนหรือลบขีดจำกัดการเล่นเกมของคุณได้ตลอดเวลา
ขีดจำกัดการฝาก – เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณฝากเงินที่คุณสามารถจ่ายได้ เมื่อคุณถึงขีดจำกัดแล้ว คุณจะไม่สามารถทำการฝากเงินสำหรับวัน สัปดาห์ หรือเดือนได้
ขีดจำกัดการสูญเสีย – เครื่องมือนี้ควบคุมจำนวนเงินที่คุณสูญเสีย และด้วยความช่วยเหลือ คุณจะไม่มีวันเสียเงินมากกว่าที่คุณคาดไว้

ฉันสามารถเปลี่ยนขีดจำกัดของฉันได้หรือไม่

คุณจะพบรายการข้อจำกัดที่เมนูคาสิโน เปิดรายการที่คุณต้องการเปลี่ยนและป้อนจำนวนเงินที่คุณรู้สึกสบายใจ คุณสามารถลดขีดจำกัดและการเปลี่ยนแปลงนี้จะมีผลทันที เมื่อต้องการเพิ่มขีดจำกัด คุณจะต้องยืนยันการเปลี่ยนแปลงหลังจาก 24 ชั่วโมง คุณยังสามารถลบขีดจำกัดได้ คำขอนี้ต้องได้รับการยืนยันหลังจาก 24 ชั่วโมง

การตรวจสอบกิจกรรมทำงานอย่างไร

การพนันเป็นสิ่งที่สนุกสนาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณกำลังชนะ ดังนั้นเวลาจึงผ่านไปอย่างรวดเร็วโดยที่คุณไม่รู้ตัว คุณสามารถตั้งเตือนทุกๆ 5, 30, 60 หรือ 120 นาที การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในการตรวจสอบกิจกรรมของคุณจะมีผลทันทีและไม่จำเป็นต้องมีระยะเวลาพัก

มีโปรแกรมรางวัลความภักดีหรือไม่?

Mr Green มอบรางวัลความภักดีแก่ผู้เล่นในรูปแบบของโบนัส ฟรีสปิน และโปรโมชั่น เพียงเพื่อบอกชื่อ ผู้เล่นแต่ละคนจะได้รับรางวัลความภักดีตามการเล่นของแต่ละคน

ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์รายใดที่ขับเคลื่อนเกม Mr Green?

ที่ Mr Green คุณจะพบเกมที่น่าสนใจที่สุดบางส่วน เนื่องจากพวกเขาใช้ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุด:

  • Betsoft
  • ไมโครเกมมิ่ง
  • Playtech
  • Play'NGO
  • NetEnt
  • Genesis Gaming
  • Playson
  • ลีแอนเดอร์
  • NYX
  • อิกดราซิล
  • โอโดโบ
  • IGT

##มีแอพสำหรับเล่นเกมมือถือมั้ย?
คุณสามารถเข้าถึงคาสิโนได้โดยตรงจากเบราว์เซอร์ของคุณและเล่นเกมยอดนิยมกว่า 80 เกม ผู้ใช้ Android และ iOS สามารถดาวน์โหลดแอปมือถือและเข้าถึงคาสิโนได้อย่างเต็มที่

เป็นไปได้ไหมที่เกมดีลเลอร์สดจะได้รับการแก้ไข?

เกมดีลเลอร์สดเกิดขึ้นต่อหน้าต่อตาคุณ คุณสามารถเห็นทุกอย่างที่เกิดขึ้นกับตัวเอง เช่น การสับไพ่และการแจกไพ่ หรือการหมุนวงล้อ ดังนั้นจึงไม่สามารถแก้ไขได้

ฉันต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์หรือไม่

คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เพื่อเล่นเกมที่มิสเตอร์กรีน พวกเขาเสนอตัวเลือกการเล่นทันทีที่ให้คุณเล่นเกมในเบราว์เซอร์ของคุณ แม้กระทั่งเกมเจ้ามือสดด้วย

ฉันสามารถลองเล่นเกมเจ้ามือสดได้ฟรีหรือไม่?

คุณสามารถลองเล่นเกมเกือบทั้งหมดที่คาสิโนได้ฟรีเพื่อดูว่าเกมทำงานอย่างไรก่อนที่คุณจะเริ่มเล่นด้วยเงินจริง ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือเกมดีลเลอร์สด เพราะมันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะมีเจ้ามือเล่นโต๊ะที่ไม่ได้ทำเงิน

Total score10.0
ข้อดี
+ ชุดรูปแบบอ่อนโยน

ข้อเท็จจริงแบบด่วนเกี่ยวกับคาสิโน

WebsiteWebsite:  Mr Green
Year foundedYear founded: 2008
ซอฟต์แวร์ซอฟต์แวร์ (25)
Betsoft
Blueprint Gaming
Edict (Merkur Gaming)
Elk Studios
Evolution Gaming
Fuga Gaming
Genesis Gaming
IGT (WagerWorks)
Inspired
Leander Games
Microgaming
NetEnt
NextGen Gaming
Nolimit City
Nyx Interactive
Play'n GO
Playson
Playtech
Quickspin
Red Tiger Gaming
Side City Studios
Sthlm Gaming
Thunderkick
WMS (Williams Interactive)
Yggdrasil Gaming
ประเทศประเทศ (45)
กัวเตมาลา
กายอานา
คอสตาริกา
ชิลี
ซานมาริโน
ซูรินาเม
นอร์เวย์
นิวซีแลนด์
บราซิล
ปารากวัย
ฟินแลนด์
มอนเตเนโกร
มอลตา
มอลโดวา
มาซิโดเนีย
ยิบรอลตาร์
ลักเซมเบิร์ก
ลัตเวีย
ลิทัวเนีย
สวิตเซอร์แลนด์
สวีเดน
สหราชอาณาจักร
สาธารณรัฐโดมินิกัน
สโลวะเกีย
สโลวีเนีย
ออสเตรีย
อาร์เจนตินา
อิตาลี
ฮอนดูรัส
เกาะแมน
เซอร์เบีย
เดนมาร์ก
เนเธอร์แลนด์
เปรู
เมียนมาร์ (พม่า)
เยอรมนี
เวเนซุเอลา
แคนาดา
แอลเบเนีย
โกตดิวัวร์
โครเอเชีย
โคลอมเบีย
โมนาโก
ไอซ์แลนด์
ไอร์แลนด์
ประเภทการบริการประเภทการบริการ (2)
ภาษาภาษา (6)
ดัตช์
นอร์เวย์
ฟินแลนด์
สวีเดน
อังกฤษ
เช็ก
วิธีการฝากเงินวิธีการฝากเงิน (17)
Bank Wire Transfer
ClickandBuy
Credit Cards
Debit Card
Entropay
FastPay
MaestroMasterCardNetellerPayPalPaysafe CardSkrill
Swish
Trustly
Ukash
Visa
Visa Electron
สกุลเงินสกุลเงิน (9)
Canadian dollars
Euros
ซลอตีโปแลนด์
ดอลลาร์สหรัฐ
ปอนด์สเตอร์ลิง (สหราชอาณาจักร)
ฟรังก์สวิส
โครนนอร์เวย์
โครนาสวีเดน
โครูนาสาธารณรัฐเช็ก
เกมเกม (60)
Live Bet on Poker
2 Hand Casino Hold'em
American Football
Aussie Rules
CS:GO
Chess
Cycling
Dota 2
First Person Baccarat
Floorball
Formula 1
Gaelic Football
Golden Wealth Baccarat
Greyhounds
Handball
Ice Hockey
League of Legends
Live Grand Roulette
Live Immersive Roulette
Live Mega Wheel
Live Playboy Baccarat
Live Texas Holdem Bonus
Live XL Roulette
MMA
Motorsports
Rainbow Six Siege
Roulette Double Wheel
Rugby
Snooker
Surfing
Table Tennis
Tennis
Trotting
UFC
Volleyball
Wheel of Fortune
Winter Sports
กอล์ฟ
การเดิมพันฟุตบอล
การเมือง
กีฬา
คริกเก็ต
คาสิโนโฮลด์เอ็มดรีมแคทเชอร์บาคาร่า
บาสเกตบอล
พนันกีฬา
ฟุตบอล
มวย
รูเล็ตต์
ลูกดอก
สล็อต
อีสปอร์ต
เคโนเท็กซัสโฮลด์เอ็ม
เบสบอล
แข่งม้า
แคริบเบียนสตั๊ดแบล็คแจ็คโป๊กเกอร์ไพ่สามใบ
โครงการพันธมิตรโครงการพันธมิตร (1)
โบนัสโบนัส (5)
ใบอนุญาตใบอนุญาต (6)